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這個(gè)暑期住宿業(yè)“旺季不旺”但仍有酒店賺到了錢

發(fā)布時(shí)間:2024-08-31 22:56:48    次瀏覽

  “我們翻看2015年到2024年近十年來(lái)的數(shù)據(jù),10年間沒有哪一個(gè)暑假像今年這么差?!焙D鲜÷糜物埖晷袠I(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、七仙嶺君瀾度假酒店總經(jīng)理何平告訴界面新聞,今夏海南酒店業(yè)整體不止沒有了去年爆發(fā)式增長(zhǎng),與此前正常年份相比也可謂“慘淡”。

  而海南省的情況并非個(gè)例。去哪兒平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴界面新聞,從后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看,今年北京、上海、廣州、深圳等傳統(tǒng)一線城市的酒店表現(xiàn)普通不理想,房間賣不上價(jià)。此外,沒有自身鮮明特色、處在不上不下尷尬位置的酒店活得也不好。

這個(gè)暑期住宿業(yè)“旺季不旺”但仍有酒店賺到了錢

  但是該負(fù)責(zé)人同時(shí)提到,暑期酒店業(yè)呈現(xiàn)明顯的兩極分化態(tài)勢(shì),在暑期酒店價(jià)格普降的背景下,四五線城市下轄區(qū)縣酒店均價(jià)與去年暑期基本持平,較2019年同期則有明顯漲幅。中高星酒店價(jià)格降幅最大,如五星酒店支付均價(jià)降低了13%。中高星酒店降價(jià)后拉動(dòng)預(yù)訂量增幅較快,四星酒店預(yù)訂量增幅達(dá)到兩位數(shù)。

  何平也表示,海南省最主流的一些酒店出租率降得不多,甚至可以和2023年同期持平,但是平均房?jī)r(jià)與去年相比下跌20%以上。“比如海棠灣一家酒店,往年暑假平均房?jī)r(jià)能賣到2000元,今年能賣到1600元就已經(jīng)很好了?!?/p>

  憑借溫暖宜人的氣候條件,冬季是海南酒店的客流旺季。但界面新聞采訪中獲悉,暑期也是海南旅游市場(chǎng)的一大旺季。

  何平向界面新聞解釋,暑期市場(chǎng)是針對(duì)親子游、大人帶小孩出行,客群因素起主導(dǎo)作用。“暑期加春運(yùn),兩個(gè)旺季能占到酒店全年?duì)I收的60%左右?!?/p>

  然而,今年暑期前半段,一則“海南酒店業(yè)”的消息突然傳出。起源是海南省相關(guān)協(xié)會(huì)發(fā)布一份《關(guān)于號(hào)召?gòu)V大酒店餐飲企業(yè)員工共克時(shí)艱、攜手前行的倡議書》,文中提到“大部分酒店與餐飲企業(yè)面臨極度內(nèi)卷、客流下降、普遍虧損的艱難境地”。但很快協(xié)會(huì)又通過(guò)聲明予以澄清,認(rèn)為此前倡議書“用詞不當(dāng)、表述不清,導(dǎo)致個(gè)別自媒體對(duì)倡議書初衷和本意產(chǎn)生了曲解”。

  談及這場(chǎng)“烏龍”背后的真實(shí)情況,何平向界面新聞透露,倡議書中所描述的行業(yè)現(xiàn)狀客觀存在。今年一季度以后,海南省無(wú)論是旅游酒店市場(chǎng)還是商務(wù)酒店市場(chǎng),都出現(xiàn)非常大的熱度滑坡。“三亞有些中小規(guī)模酒店4月份開始就出現(xiàn)了局部欠薪或者強(qiáng)制休無(wú)薪假的現(xiàn)象。”

  具體到暑期旺季,德信體育登錄何平向界面新聞提供的《三亞數(shù)據(jù)日趨勢(shì)情況》顯示,從7月中旬到8月上旬,三亞市全市酒店平均入住率79.3%,平均房?jī)r(jià)1055.15元,同比下降22.1%,每間房收益937.85元,同比下滑18%。反映到經(jīng)營(yíng)指標(biāo)上,三亞全市酒店?duì)I收9.7億元,比去年同期減少27.3%。

  他補(bǔ)充提到,一線網(wǎng)紅酒店品牌吸引了大部分客流,比如海棠灣的亞特蘭蒂斯、天房洲際、保利瑰麗、紅樹林、艾迪遜、仁恒皇冠假日等,這些酒店能維持基本生存;再往下的非一線品牌酒店則出租率不佳。

  何平分析稱,大量中產(chǎn)階級(jí)逃離海南市場(chǎng)是非常重要的因素之一,這些人群是海南旅游度假的主力?!爸蕴与x,主要是出于性價(jià)比的考慮,包括本地吃住行各種消費(fèi)價(jià)格,畢竟現(xiàn)在中產(chǎn)階級(jí)手里也沒什么閑錢。”

  他還提到,今年二三月份起,新馬泰等國(guó)家對(duì)華實(shí)施免簽。由于這些地方自然資源趨同,且東南亞出境游更具性價(jià)比,免簽利好釋放后也削弱了三亞旅游熱度。

  另一傳統(tǒng)熱門目的地云南同樣未能幸免。去哪兒相關(guān)負(fù)責(zé)人向界面新聞表示,除了三亞,今年暑期云南住宿業(yè)也出現(xiàn)供大于求的局面。

  相比酒店,云南的民宿占比更高,今年暑期云南民宿老板更是“叫苦不迭”。界面新聞在小紅書等社交媒體看到,大理閑云院民宿主理人8月15日發(fā)帖稱:“今年暑期大部分民宿就這樣慘淡收尾了,不會(huì)再有奇跡。后面9月即將迎來(lái)更慘烈的競(jìng)爭(zhēng),守不到年底的就該收拾鋪蓋走人了。”此外,還有不少民宿主掛出低價(jià)轉(zhuǎn)讓的信息,經(jīng)營(yíng)狀況可見一斑。

  “在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀、消費(fèi)下行的大背景下,相對(duì)而言,受沖擊最小的就是經(jīng)濟(jì)型、中端為代表的平價(jià)酒店?!鄙忻罃?shù)智酒店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向界面新聞表示。

  與此同時(shí),擁有大量經(jīng)濟(jì)型和中檔酒店的華住集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也向界面新聞提到,集團(tuán)旗下酒店整體表現(xiàn)不錯(cuò),因此二季度集團(tuán)還能錄得良好的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

  財(cái)報(bào)披露,由于去年同期日均房?jī)r(jià)高基數(shù)的影響,今年二季度中國(guó)混合RevPAR(平均每間可用客房收入)同比下降2.0%。但在集團(tuán)迅速擴(kuò)張酒店網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),中國(guó)的入住率(OCC)仍逆勢(shì)增加至82.6%,同比增加0.7個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11億元,去同比漲幅為10%、環(huán)比漲幅則高達(dá)近7成。

  “供應(yīng)鏈恢復(fù)增長(zhǎng)及消費(fèi)回歸理性的基礎(chǔ)上,今年酒店價(jià)格也回歸理性,不同地區(qū)、不同特質(zhì)的酒店價(jià)格分化愈加明顯,冷熱不均?!比ツ膬捍髷?shù)據(jù)研究院研究員蔡木子向界面新聞分析稱。換言之,除了不同類型的酒店出現(xiàn)兩極分化,在不同地區(qū)酒店的冷熱度也大相徑庭。

  國(guó)鐵集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,自暑運(yùn)啟動(dòng)以來(lái)(至8月25日),全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8.02億人次,同比增長(zhǎng)6.2%,日均發(fā)送旅客1433萬(wàn)人次。民航局發(fā)布會(huì)上也透露,截至8月20日今年民航暑運(yùn)累計(jì)運(yùn)輸旅客1.17億人次,日均達(dá)到228.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11%。從多項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看,今年暑期出游人數(shù)并未減少,反而比去年勢(shì)頭更猛,但人群流向發(fā)生明顯變化。

  “游客不來(lái)海南都去哪了?從的分析來(lái)看,今年暑期游客出行主要去了三個(gè)地方。” 海南省旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)何平告訴界面新聞,第一個(gè)地方就是以陜西、新疆、西藏為代表的整個(gè)西線,特別是今年新疆旅游非常不錯(cuò),如阿勒泰、庫(kù)爾勒、獨(dú)庫(kù)公路等;第二個(gè)是東南亞國(guó)家出境游,吸引不少來(lái)自中國(guó)的客人;第三個(gè)是今年出現(xiàn)的新高地——東北。

  何平解釋稱,以往我們認(rèn)為東北旅游只做一季——冬季冰雪游,但今年大量游客去了東北,攜程數(shù)據(jù)反饋,暑期東北三省旅游預(yù)訂指數(shù)暴漲360%,涼快、避暑或許是重要原因。界面新聞了解到,受益于避暑游的不只是東北,今年暑期貴州旅游也大熱了一把,貴州漂流還多次上過(guò)熱搜。

  游客涌入后對(duì)當(dāng)?shù)鼐频甑膸?dòng)效果立竿見影。去哪兒研究院研究員蔡木子告訴界面新聞,今年暑期貴陽(yáng)、長(zhǎng)白山、新疆阿勒泰等部分熱點(diǎn)區(qū)域甚至出現(xiàn)一房難求的盛況。

  界面新聞從尚美數(shù)智酒店集團(tuán)獲悉,在西北游的高熱度下,暑期旗下經(jīng)濟(jì)型酒店尚客優(yōu)在阿勒泰、德信體育登錄定西、吐魯番、阿克蘇、和田、延安等城市的全國(guó)入住率(OCC)和平均房?jī)r(jià)(ADR)較去年均有所提升,入住率(OCC)均超98%,較去年平均提升10%。東北市場(chǎng)方面,尚客優(yōu)酒店暑期在哈爾濱、四平、錦州、鐵嶺、遼源、大興安嶺等城市的入住率(OCC)均超95%。

  另?yè)?jù)部分游客8月初發(fā)布的搜索截圖,8月3日-4日,貴陽(yáng)中天凱悅酒店、貴州青巖假日度假酒店、貴陽(yáng)群升豪生各房型均顯示售罄,貴陽(yáng)東景希爾頓酒店價(jià)格甚至漲到近2萬(wàn)元/晚。

  由于酒店價(jià)格高到“離譜”,8月5日,貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局還發(fā)布《關(guān)于規(guī)范住宿行業(yè)價(jià)格提醒告誡的函》,提醒告誡貴州住宿行業(yè)及第三方平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者。經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,將給予5000元以下的罰款;經(jīng)營(yíng)者違法情節(jié)較重,構(gòu)成價(jià)格欺詐的最高罰款50萬(wàn)元,構(gòu)成哄抬價(jià)格的最高罰款300萬(wàn)元,構(gòu)成相互串通、操縱客房?jī)r(jià)格的最高罰款500萬(wàn)元。

  疫情以后,主打小眾寶藏、反向錯(cuò)峰的縣城游日漸崛起。今年暑期,縣域旅游的火爆更是一舉引燃縣城酒店的熱度。

  尚美數(shù)智酒店集團(tuán)向界面新聞提供的數(shù)據(jù)顯示,今年暑期集團(tuán)旗下全國(guó)入住率(OCC)、平均房?jī)r(jià)(ADR)及每間可售房收入(RevPAR)同比提升TOP10的城市中,三線及三線%;每間可售房收入(RevPAR)同比提升前三的城市分別為唐山、濮陽(yáng)及宜昌。

  根據(jù)華住集團(tuán)的數(shù)據(jù),今年7月,酒店訂單同比增長(zhǎng)前50名的城市中,88%屬于三線及以下城市,其中三線%。下沉市場(chǎng)增量明顯,增速進(jìn)入前50名的一線的均為三四線城市。

  去哪兒數(shù)據(jù)則表明,7-8月,四五線及下轄縣酒店預(yù)訂量較暑期前環(huán)比增長(zhǎng)了113%,同比去年增長(zhǎng)了24%,漲幅跑贏一線城市。從平臺(tái)上暑假酒店預(yù)訂量最高的縣及縣級(jí)市來(lái)看,最火熱的Top10縣城是:吉林延吉、貴州荔波、湖北恩施、貴州興義、云南彌勒、新疆布爾津、四川康定、貴州雷山、吉林安圖、山西平遙。涼爽+交通便利是這些地方的共性。

  去縣城旅游的客人大多來(lái)自一二線城市,德信體育登錄異地旅客占比達(dá)近八成,外省旅客占比達(dá)到一半以上,成都、北京、重慶、廣州、上海是最喜歡去縣城玩的TOP5客源地;其中,來(lái)自北上廣深客源地的旅客量較去年暑假增長(zhǎng)了43%。

  七仙嶺君瀾度假酒店總經(jīng)理何平表示,今年暑期江浙滬地區(qū)的君瀾度假酒店表現(xiàn)相對(duì)較好,而這些酒店多分布在江浙滬三四線城市中,如杭州建德航空小鎮(zhèn)君瀾度假酒店。

  今年8月上、中旬,界面新聞?dòng)浾咔巴]、臨安等江浙滬縣城旅途中發(fā)現(xiàn),入住的的幾家當(dāng)?shù)亻_業(yè)不久的經(jīng)濟(jì)型酒店漢庭由于不斷迭代換新,內(nèi)部裝修風(fēng)格和設(shè)施配置與中端酒店差異微乎其微,入住體驗(yàn)良好。

  入住期間,界面新聞?dòng)浾哂^察到,酒店客群以外出旅游的親子家庭、情侶為主,且客流量旺盛。在臨安某漢庭酒店入住期間,早上自助餐廳需要排隊(duì)等候五到十分鐘才能搶到桌位。

  去年補(bǔ)償性出行需求集中釋放,疊加供給恢復(fù)滯后,導(dǎo)致大部分目的地的住宿價(jià)格普遍偏高。今年以來(lái)供需關(guān)系回歸正常,酒店業(yè)平均可出租客房收入(RevPAR)、日均房?jī)r(jià)(ADR)等核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)顯著承壓。

  不只是華住、亞朵等國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán),國(guó)際酒店集團(tuán)在華相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也顯著下滑。例如,二季度萬(wàn)豪大中華區(qū)RevPAR同比下降4%、洲際大中華區(qū)RevPAR比去年同期下降7%、希爾頓在大中華區(qū)的RevPAR則下滑5%。

  何平在接受界面新聞采訪中,多次向記者提到“性價(jià)比”一詞。他表示,面對(duì)客源流失,目前來(lái)看沒有什么更好的辦法,只能推出更多有性價(jià)比的產(chǎn)品?!耙孕詢r(jià)比換取流量,這是目前多數(shù)酒店都在采用的最普遍的策略?!?/p>

  但是以價(jià)換量也需要有一個(gè)平衡點(diǎn)。他提出,出租率和平均房?jī)r(jià)之間的平衡點(diǎn),最終就在于酒店整體的營(yíng)業(yè)額能不能覆蓋住所有費(fèi)用,確保GOP即營(yíng)業(yè)毛利為正。

  “過(guò)分降價(jià)拉高出租率,導(dǎo)致毛利為負(fù)數(shù),說(shuō)明價(jià)格指數(shù)失去了平衡;如果價(jià)格偏高,出租率偏低,最后毛利還是虧損,說(shuō)明價(jià)格指數(shù)出現(xiàn)了問(wèn)題。”何平稱。

  尚美數(shù)智酒店集團(tuán)向界面新聞表示,同質(zhì)化嚴(yán)重和行業(yè)變革的雙重壓力限制了酒店的發(fā)展空間,經(jīng)濟(jì)型酒店正在加速連鎖化和智能化轉(zhuǎn)型,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),這可能成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。